Föräldrar: när ringer du dina barns lärare? Beror det på situation, ålder? När anser du att du kan förvänta dig svar och ett glatt bemötande, så att säga?
Lärare: när är det ok att föräldrar ringer dig? Om vad?
Är det ok ringa kvällstid/helger?
Jag har jobbat som lärare i snart 15 år. Under dessa år har jag verkligen fått min beskärda del av samtal. Alla möjliga tider på dygnet. Ofta handlar de om icke akuta saker som t.ex. vilka sidor det var i läxa. Det är störande. De får hem all sån information via dator och vanligt pappersbrev.
Akuta situationer, som att barnet inte vill gå i skolan för det blivit nedslaget av x på vägen hem, de har jag tagit mig an trots sen (eller tidig) timme. Dels för att jag vill veta själv och kunna vara förberedd och dels för att jag som förälder själv verkligen förstår hur de känner och att de har behov av att ventilera sina känslor med mig.
Nu, på senare år, har jag tydligt informerat på föräldramöten och i veckobrev hur jag vill ha det med samtal. Gäller det icke akuta ärenden vill jag ha mail. Är det något föräldern undrar över vill jag ha mail så kan jag själv ringa upp sen. Klockan 8-16 ringer de jobbet, och jag ringer upp så fort jag inte undervisar. ÄR det mycket akut får de ringa min mobil, inte hem. Mobilen är påslagen till jag går och lägger mig vid 21-22. Den slås på vid 6 på morgonen då det går bra att ringa. Jag vill inte ha samtal på helger.
Frånvaro eller ledighetsansökan får de själva fixa med via infomentor.
Och faktiskt. Det funkar bra. Men jag har varit tvungen att vara mycket tydlig!
Ringa vettiga tider gäller ju inte bara föräldrar: Jag blev inte särskilt glad när jag var sjuk och blev uppringd av följande dags vikarie 23.30 för att han ville veta hur han skulle hitta till skolan.
Föräldrar som bara tycker de gör allt det självklara för sitt barn då de kontaktar skolan om allt, skäller ut fröken för ett visst betyg etc, ser inte att barnet ofta lider över vad mamma/pappa igen tar sig till. Självklart ska man inte låta bli att kontakta genast barnet tycker något är pinsamt, för barn och unga i viss ålder tycker ju det mesta föräldrarna gör är pinsamt, utan jag avser just dessa specifika fall.
Kom att tänka på en mycket bra seriestrip, men hittar den inte. Kanske kan någon hjälpa. I ena rutan är det för i tiden och föräldrarna mycket arga på sonen när de ser hans besök och kräver honom på en förklaring. I andra rutan är det nutid och föräldrarna är mycket arga på läraren när de ser sonens betyg och kräver läraren på en förklaring.
Föräldrar ringer i stort sett aldrig mig i hemmet. Däremot anstränger jag mig att vara tillgänglig så mycket som möjlig när jag är på mitt arbete. Mail besvaras inom 48 timmar. Är grundskollärare åk 7-9.
Jobbmobil? Jag och mina kollegor har en personlig arbetsplats på skolan, med skrivbord, bokhyllor osv. Vi sitter fyra-fem stycken i varje arbetsrum, och vi delar på en telefon. Det räcker. Vi kan av förklarliga skäl inte ha med oss telefoner in på lektionerna. Vi kan inte ta några samtal där. Däremot svarar vi så klart åt varandra och lägger en lapp till kollegan om att ring upp så fort om möjligt. Alla lärare har egen mail och egen arbetsdator. Vi läser vår mail varje dag och är ålagda att besvara den inom 48 timmar. I de allra flesta fall besvaras den samma dag, såvida det inte gäller något vi måste kolla upp först. Det bästa sättet att få tag i oss lärare är att skicka ett mail och be att vi ringer upp. DET ÄR STOR SKILLNAD MELLAN ATT BLI UPPRINGD OCH ATT SJÄLV FÅ BESTÄMMA NÄR VI SKA TA VÅRA JOBBSAMTAL. När det gäller telefontider har vi en fast halvtimme per vecka. Det är mycket län om någon ringer på den. Vi vill ju ha goda relationer med föräldrarna så vi tar ju samtal utanför telefontider, men inte när vi har kommit hem Det är aldrig så akut att det inte kan vänta till nästa dag. Vi kan ju inte göra något åt situationen när vi är hemma.