Varför är frisörer alltid så kritiska och kan inte hålla tyst om vad de tycker?

Men det är ju det många inte tycker att frisören får göra, säga vad h*n tycker. Det verkar som att många tycker att frisören bara ska göra vad kunden vill och uppfylla dennes önskemål angående håret utan att lägga in egna värderingar och utan att tala om för kunden att "det blir inte bra". Det är det jag delvis menar med kommunikation mellan frisör och kund. Att frisören ska tala om ifall denne tror att det blir dåligt och varför och hoppas att kunden förstår och kanske överväger ett annat val i samråd med frisören. Visst, kunden kanske vill att håret ska bli väldigt blekt och få en sliten känsla men då kan ju kunden tala om det och insistera på att frisören ska utföra blekningen ändå. Men man kommer aldrig ifrån att en kund är en levande reklampelare som alla ser. Som frisör riskerar man att få dålig reklam om resultatet inte blir bra, även om kunden är nöjd med det slitna resultatet... 

Sen om frisören gör fel efter kundens uttalade önskemål tycker jag är en annan sak på sätt och vis. Säger jag att jag vill permanenta stora lockar men kommer ut med afrokrull är det ju såklart frisören som utfört ett felaktigt arbete, det var inte det vi kom överens om. Om en frisör utför ett felaktigt arbete som inte motsvarar kundens önskemål ska man ju också som kund påpeka det direkt så att man antingen kan rätta till felet eller slippa undan betalningen. Man går ju i så fall inte ut som missnöjd kund efter att ha betalat och surar och börjar snacka bakom frisörens rygg. Det är ju inte ett dugg bättre än att frisören utfört ett felaktigt arbete. Tyvärr är det så många kunder gör. Kunder vågar inte påpeka att de inte är nöjda, utan betalar och går därifrån och beklagar sig inför andra istället och snackar skit bakom ryggen på frisören. 

Och vad grundar du det på, att frisöryrket är lågstatusyrke? Jag är inte själv frisör, vilket jag gärna vill påpeka för andra. Men jag undrar lite ändå :P :) 

Jo, för i det fallet är det relevant att upplysa kunden om det. Men när jag bara vill klippa topparna har jag ingen användning för att veta att mitt hår är torrt.

Det är det här jag menar. Du väljer att sätta din åsikt om håret över din kunds önskningar. Tack för att du så tydligt exemplifierar exakt vad alla i tråden vänder sig emot. Att ni låter er åsikt ta över och inte lyssnar på vad vi kunder vill.

 

Det var delvis detta jag menade med att en frisörs roll inte enbart är att klippa en kunds hår 

Kanske inte just för tillfället när du klipper dig. Men det kan ju vara värt att veta ändå så man kan få råd och tips för vad man ska göra åt det och du kanske inte ens är medveten om att håret är torrt? Du kanske har trott att du har en hårtyp som sedan visar sig vara fel och då har du troligtvis använt fel typer av produkter i håret och då kommer håret troligtvis inte komma ifrån att det är torrt. Hur ska frisören ifråga veta om kunden är medveten om sin hårtyp eller inte och hur ska frisören veta om kunden vill ha råd och tips om sitt hår eller inte? Ska frisören istället vänta på att kunden själv frågar lär det aldrig hända... 

Ja, det gör jag! Och det är stor skillnad på att förstöra kundens hår och att ha åsikter på hur kunden sköter sitt hår? Det är ju inte alls det tråden handlar om. Om andra kunder ser en man/kvinna lämna min salong med ett hår som uppenbart är förstört kommer de förmodligen inte komma till mig. Så ja, jag nekar en kund att förstöra hennes hårkvalite. Då får du som sagt bleka det hemma.

Jag har varit till ett 20-tal frisörer. 2 av dessa har varit bra (men jag har tvingats sluta gå dit pga flytt).
Mina kompisar och släktingar har ungefär samma erfarenhet. Frisörer verkar vara ganska kassa överlag faktiskt.

Exakt! Det är det jag menar, hur skall man kunna göra alla nöjda när alla har så olika inställningar till yrket

Ja, det kan vara värt att veta. OM kunden VILL veta. Kunden kanske inte bryr sig om att håret är torrt. Är det så svårt att fråga "Vill du att jag ska ge dig några tips om ditt hår medan jag klipper dig?"

Skulle en frisör börja babbla på om att jag ska använda den och den stylingprodukten och det och det schampot skulle jag inte gå tillbaka eftersom jag varken använder stylingprodukter eller schampon, och inte vill ha en föreläsning jag inte har bett om. Ställer frisören frågan om att tipsa om produkter har jag möjlighet att tacka nej. Får jag då ingen föreläsning vet jag att frisören har någon form av social kompetens och då går jag tillbaka nästa gång om jag blir nöjd med klippningen.

Det är väl skillnad på att höra sig för (t.ex. fråga vad kunden använder för produkter) och fråga om man kan ge lite rekommendationer - och att vräka ur sig en massa kritik och otrevliga synpunkter som ingen har bett om?