• spigg

    Bugaboo Donkey

    Joddan skrev 2011-08-15 14:44:11 följande:
    Men vad är hjullagret???

    Mitt hantagsskum hat också spruckit i kanten . Konstigt att den går sönder men min frog från -05 har jättefint skum!
    Inuti navet på hjulet sitter ett kullager, det är det som får hjulet att snurra smidigt. Utan det: inte så smidigt.

    Joddan och Lilla My, tack för era erbjudanden om att låna vagnen! Nu gjorde jag det enda rätta och panik-shoppade en Cameleon. Jösses. Men den har ståbräda så nu klarar jag mig framöver.

    mjmc: John Lewis. De vill att man tar det direkt med Bugaboo. Har mailat alla uppgifter till dem nu, så det är bara att vänta och se. John Lewis har tyvärr inte varit så samarbetsvilliga tidigare.
  • spigg
    tvåbarnsmammavillkanske haentill skrev 2011-08-15 19:48:10 följande:
    Usch vad tråkigt Spigg. Vad bra att du hittade en Cam.

    Är lite trött själv på att vänta, vår nya Donkey går inte att fälla upp och har väntat ett tag på svar själv.  Tre veckor till BF, men vi har Camen kvar och ska köpa bräda så det funkar i nödfall.
    Nej vad trist! Varifrån har du köpt vagnen? Den affären kunde inte hjälpa dig?

    Usch det är verkligen trist när sånt här händer.
  • spigg
    tvåbarnsmammavillkanske haentill skrev 2011-08-15 20:13:44 följande:
    De kontaktade faktiskt  Bugaboo åt oss, och vi fick snabbt ett mail om att filma problemet och skicka in, vilket vi gjorde. Därefter väntar vi på svar och om chassiet ska returneras tar det väl tid att få ett nytt...
    Hm. Okej. Tar det här för lång tid kommer jag nog köpa ett nytt hjul, jag behöver vagnen. Visst nu har jag en Cam också men den funkar ju bara till och från förskolan, inte för heldagsutflykter.

    Hoppas Bugaboo svarar mig imorgon, vill gärna veta hur det blir.
  • spigg

    Hm, jag mailade ju vid lunch och fick svar vid 16-tiden idag ungefär. Svarade nu på kvällen så nu hoppas jag få nytt svar tillbaka imorgon.

  • spigg
    BejbyBoo skrev 2011-08-15 20:26:25 följande:
    Vad tråkigt att ni är flera som fått problem redan. Hoppas verkligen att ni får hjälp snabbt.

    Själv är jag fortsatt nöjd och glad Donkey-ägare!  Det enda är att jag behöver gå till en cykelaffär och få hjälp med att pumpa upp hjulen ordentligt. Den medföljande pumpen är ju som sagt inte så bra.
    Köp en sånhär! Då ser du att det blir precis rätt tryck och det krävs typ 4-5 pump per däck så är det fullt. Supersmidigt.
    www.teamsportia.se/produkter/cykeltillbehor/cykelpumpar/extreme/extreme-fotpump-manometer2/
  • spigg
    Leonell skrev 2011-08-15 20:34:31 följande:
    Spigg, vad svarade dom i mejlet?
    Att de ville ha serienummer och tagnummer, något slags köpebevis samt min adress och mitt telefonnummer. Så de fick det. Så får vi se. :/
  • spigg
    Catox9 skrev 2011-08-16 20:17:41 följande:
    Jag undrar över var ni har fått reporna på vagnarna.
    Syns de jättemycket?!
    Nu känner jag mig inte så jättekär i vagnen längre :/ Hoppas att alla ni som har problem med vagnen får det fixat!
    Jag följer utvecklingen noga och hoppas att de förbättras inom kort :)   
    På ramen och på chassit! Syns ganska mycket tycker jag nog.

    Jag är fortfarande himla kär i min Åsna, annars skulle jag inte bli så ledsen när den går sönder! Hoppas och tror att det kommer ordna sig. Nödköpte ju en Cameleon igår och visst, den går an, men Donkyen alltså! Mer lättkörd, skönare att styra, enklare att fälla ihop!

    Jag tror att man alltid får räkna med en del barnsjukdomar, även om det alltid är trist när de drabbar en själv förstås!
  • spigg
    syskonsförsök skrev 2011-08-16 20:23:03 följande:
    Blir också lite mindre kär i Donkeyn när jag hör detta.. Får noga tänka igenom beslutet en gång extra. Kanske blir det en UJ duo ändå fast vi inte tycker den är hälften så snygg :(
    Har du kört en UJ Duo? Det är enorma skillnader jämfört med Donkeyn. Tycker jag iaf!
  • spigg
    Joddan skrev 2011-08-16 20:29:18 följande:
    Äh men repor. De får ALLA vagnar. Inte bara donkey heller! Mitt skum och vobblabde ska jag dock maila om till Bb. Jobbigt bara att skriva på engelska...
    Jag kan hjälpa dig om du vill. Är nyfiken på deras svar, även om jag inte haft problem med mitt skum än.
    syskonsförsök skrev 2011-08-16 20:31:37 följande:
    Spigg: ja jag har kört dom båda och vi kände direkt att vi ville ha en donkey. Tycker UJ är helt ok men gillade helt klart mer donkeyn.
    Ja men då ska du ha en Donkey. Jag tycker den slår alla mina andra vagnar tillsammans. Har iofs bara haft 8 stycken så jag har ju inte provat hela marknaden direkt. ;) Men du kommer inte bli besviken, det tror jag inte. Ja du kan ha otur och få problem men det har ju hänt med UJ Duo också!

    Får lite dåligt samvete, vill verkligen inte skrämma bort någon från Donkeyn. Ett hjullager kan ju gå sönder på vilken produkt som helst.
  • spigg
    Catox9 skrev 2011-08-16 20:38:30 följande:

    Hehe, jag är ialla fall inte helt bortskrämd Spigg!


    Bra där! Vad gäller reporna tycker jag mest att det är surt första gången, andra repan man får tänker man inte alls lika mycket på. ;)

    Min Donkey har svart bas och blåa suffletter, fast jag har kört på en sufflett i sand och en i blå fram till nu.
Svar på tråden Bugaboo Donkey