Spucks skrev 2024-10-24 19:44:53 följande:
Anonym (Undran) skrev 2024-10-24 19:32:29 följande:
Precis så. Eftersom varken jag eller återförsäljaren trodde att jag skulle få paketet, använde jag varorna.
Jasså, jag trodde att när du fick paketet var den redan öppnat och varan var inte i nyskick.
jlhm skrev 2024-10-24 19:51:46 följande:
Kontakta återförsäljaren och förklara att paket kom fram och att du har använt varorna så får du reda på om de kräver ersättning. Troligtvis kommer de inte att göra det eftersom de redan har tagit förlusten på de varorna i sin bokföring.
Som jag förstått det så har följande hänt:
- Återförsäljaren skickade paket A.
- Återförsäljaren fick information om att paket A gått sönder och skickade därför paket B.
- TS tog emot paket B, packade upp det och började använda varorna.
- Paket A har nu dykt upp utanför TS dörr. Varorna är okej men emballaget är i ett sådant skick att det behöver ersättas för att varorna ska tåla returtransporten.
