Ej uthämtat paket av misstag som kostar skjortan
Man ska egentligen akta sig från att beställa saker från siter som bara har mail som kontakt. De brukar vara mindre seriösa än de som också har telefonnummer och adress.
Om du kan så kolla i appen vad som står, ta skärmdumpar om otydligheten att det var 2 paket. Maila allt detta till företaget och hoppas att de är schyssta.
Om det var 2 paket ska det ju vara 2 olika nummer för att hämta ut och om du bara fått ett, plus inga påminnelser, så hoppas jag verkligen att företaget inte tar betalt för returen utan skickar dina saker en gång till.
Kolla även på trustpilot om företagets omdömen, har de bra sådana kommer det säkert lösa sig.