Hjälp jag gick till fel kund i hemtjänsten

När jag arbetade när jag var ung så var det en kollega som gick in och hjälpte en tant som inte ens hade hemtjänst. de hade samma efternamn och kollegan var stressad så hon gjorde sina moment och gick. Minns inte hur det uppdagades att det blev fel. Men på den tiden det inte fanns paragå osv. Bara info på ett papper . 

vi skrattade bara. Men såklart ska det rapporteras som avvikelse. Alla kan göra fel!