Banken har spärrat mitt konto
Tänker att det kanske är kompisen som de egentligen utreder. Kanske kompisen har misstänka swish-vanor. TS blev drabbad av en swish som är en del i en större bild? Bara en tanke.
Att inte svara på de där kundkännedomsfrågorna är förstås slött, men där borde TS kunna gå in på bankkontoret, förklara att hon missat och få svara där på plats?