Reklamation
Om man köpt en telefon för ca 10 dagar sedan och den strular i mjukvaran har man möjlighet att reklamera då? Jag vill verkligen inte behöva lämna in en så ny telefon på lagning
Inlägg från: Rebecca1987
|
-
-
Svar på tråden Reklamation
-
Tack. För folk hör mig inte när dom ringer, när man ska skjuta upp skärmen för att kunna trycka Pinkod så får man ibland hålla på 10-15 drag innan den åker bort. Den låser sig ibland när man gör vissa saker. Så jag hoppas att man får reklamera den då.
Tack för ditt svar -
På elgiganten i fast butik.Kjell2 skrev 2020-05-07 09:26:40 följande:
Vem köpte du av, affär eller privatperson. Köpte du på distans eller i affär? Vad står i köpeavtalet om returrätt?
Generellt har man inte rätt att få en ny vara om den du köpt krånglar. Säljaren kan åta sig att laga i första steget.
-
Så även om det varit fel sedan första dagen och bara haft den 10 dagar så ska dom laga något som inte fungerade felfritt ifrån början
-
Det är inte bara göra nu när man bor långt ifrånKjell2 skrev 2020-05-07 09:52:37 följande:
De ska åtgärda felet, t ex genom att laga. Du bör reklamera nu direkt, inte vänta 10 dagar.
Kontakta butiken nu