Tradera missnöjd köpare

1 mm hål och en kärvande knapp... jag hade inte betalat tillbaka en krona. Skriv att jackan är såld i fint begagnat skick efter annonsbeskrivning och ebjud dig att skicka nål och tråd så hon kan sy igen det lilla hålet. Sedan struntar du i henne om hon fortsätter bråka om det.

Finns väl dessutom regler från traderas sida om huruvida man kan häva ett köp? Har för mig att det står att lagt bud är bindande.

Om jackan var dyr tycker jag att en rimlig kompromiss är att vägra hävning men erbjuda återbetalning av ca 10 % så köparen kan åtgärda felen själv.

Lagstiftning går dock före Traderas regler, om det skulle finnas motstridigheter.

Privata köp går under "befintligt skick" enligt lag. Nej, du behöver inte häva köpet.

Köparen har ångrat sig och föröker att hitta sätt att få pengarna tillbaka.

Neka, det är en begagnad vara som sålts i befintligt skick, och ett hål som är så litet att en fjäder kan ha orsakat det påverkar inte funktionen och är inte att anse som ett väsentligt fel. Hålet kan ha tillkommit efter köpet dessutom. Köpet gäller. Om köparen ångrat sig får hon väl sälja jackan vidare, hon har inget att komma med här.

Lägg till: ej ångerrätt, vid nästa försäljning..

Behövs inte eftersom man aldrig har ångerrätt vid köp mellan privatpersoner. Skulle varan ha en väsentlig brist får köparen stämma säljaren vid tingsrätt. Verkar dock inte aktuellt i det här fallet. Finns lite info här:

www.hallakonsument.se/tips-for-olika-kop/olika-kopsituationer/kopa-av-privatperson/

Vilken lagstiftning tänker du främst på i detta fall med handel mellan privatpersoner?

Tack för alla svar! Jag skrev att jag inte går med på att häva köpet men att hon kan få 10% rabatt som kompensation som nån föreslog, tycker väl egentligen inte jag ska betala tillbaka något alls, men är rädd att få dåligt omdöme, tyvärr får jag det kanske ändå

Jobbade länge på Tradera, och det här var ett återkommande problem mellan köpare och säljare...det är ju svårt att komma överens om något som man har olika uppfattningar om. Men jag antar och hoppas du valde skicket "begagnad" i din annons?

Vi tipsade ofta om att om köparen var missnöjd så kunde man kanske kompromissa med att säljaren betalade tillbaka en del av summan, men inte hela. Men i det här fallet är det en sån liten grej verkar det som, så man nästan bara får förklara att hon köpte den i begagnat men fint skick, och att hennes bud är bindande. Vilket det är..

Jag hade låtit henne nöja sig med det, eller max en 50lapp tillbaka så hon kunde köpa ny knapp eller nål och tråd .

Tack för svaret, ja precis valde skicket begagnad i annonsen, väljer bara nyskick om det är absolut nyskick, och försöker verkligen alltid vara så ärlig som möjligt och hellre underdriva skicket, därför känns detta så tråkigt. Köparen svarade nu att antingen tar jag tillbaka jackan eller så ger hon dåligt omdöme.

Hon skickade en till bild nu, på den ser hålet lite större ut, som att det är lite slitet på jackärmen typ, blir jätteosäker nu..men tycker kanske samtidigt att om man skriver att den är använd knappt en säsong att det kan vara rimligt att den har någon liten slitning, har ju inte angett den som nyskick och annars är jackan så fin, men jag vet inte

Såhär ser det ut

Strunta i henne, låt henne lämna dåligt omdöme då. Det är helt ogrundat, det där är ju ingenting.

Förstår när jag såg bilden du la ut....verkligen inget att haka upp sig på kan man tycka. Tradera kan ju inte hjälpa så mycket att ta bort negativa omdömen men du får ju iallafall en chans att svara på omdömet om hon skulle lämna ett

Hahahaha vilken dåre! Blocka idioten.