vad har jag för rättigheter som konsument?
Hej, jag har en fråga angående en vara jag köpt. Jag köpte en ellådcykel/cargobike för ca ett år sedan, cykeln fungerade i 4-5 månader sedan la den av. Det var dåligt väder så vi använde den inte och hade inte märkt att den slutat fungera, i sommras upptäckte vi detta. Nu har den ståt på ett cykelverkstad sedan juli. Företaget som vi köpte cykeln av vägrar mer att höra av sig. De var i kontakt med reparatören i början och skickade delar för reparation som var begagnade. så reparatören kommer inte någon vart. Och jag är trött på att jaga de hela tiden. Vad är mina rättigheter?
