Personal/kunder som använder ordet "ni"
Det är ju korrekt att använda begreppet ni om du tilltalar fler personer, så om det är uppenbart att det du det du gör finns väl ingen anledning för irritation.
Att prata om en affär och använda ?ni? eller ?de? är också helt normalt, tex ?Ikea hade slut på servetter? jämfört med ?de hade slut på servetter (på Ikea).