• Jag1977

    Blev just toklurad!!!!! Vad ska man göra?!?!

    Såhär ligger det till;

    Vi har köpt nya däck som vi behövde få på våra gamla fälgar. Vi ringde runt till ett antal firmor i stan och priserna låg på ca 500kr totalt för att byta däck på 4 fälgar.
    Vi svängde sedan in på en firma i närheten och bad om priset för att få våra nya sommardäck på fälgarna, de sa att det skulle kosta 450kr och att de hade tid med en gång.
    Vi lämnade in däcken och när sambon ska hämta den en stund senare så säger de att priset de angav var PER DÄCK. De ville alltså nu ha 1800kr totalt. HELT OSKÄLIGT!

    Vi betalade eftersom vi inte ville lämna våra nya däck där- men min sambo skällde självklart ut dem men de menade bara att "så är det".

    Vad kan man göra som konsument nu? Jag är så arg och känner mig totalt grundlurad!!!!!!!!!

  • Svar på tråden Blev just toklurad!!!!! Vad ska man göra?!?!
  • Jag1977
    pluvdo skrev 2012-05-18 18:11:23 följande:
    Borde inte din sambo ha kontrollfrågat om det gällde per däck eller sammanlagt för alla fyra?
    eftersom alla andra firmor uppget priset för fyra däck och det har legat på i snitt 500kr så tog vi självklart för givet att det gäller alla fyra däck även här. speciellt eftersom vi frågade;
    Vi har nya däck- de ska på våra gamla fälgar- vad kostar det?

    Antingen svarar de 450kr styck eller 450kr. Svarar de 450kr så ska de självklart inte vara per däck- speciellt när alla andra däckfirmor uppgett totalpris och det här priset var ungefär som de andra firmorna totalt.
  • Jag1977
    Susanne 977 skrev 2012-05-18 18:24:22 följande:
    450kr är väldigt billigt för fyra däck, tänkte ni inte på det? Hur vet ni att de andra firmorna tog 500kr för alla fyra, ni kanske misstog er där också?

    här kostar det 200kr och uppåt per däck.
    Kanske ni fick nitro-gas eller liknande som kostar mera?

    Ni får nog helt enkel lära er att få priserna specificerade i fortsättningen.
    de andra firmorna tog 500kr för alla fyra. det frågade vi specifikt.
    enligt de som kan sånt här bör priset ligga på 100-200kr per däck- inte mer.
  • Jag1977

    jag har nu mailat dem och sagt att vi vill ha mellanskillnaden åter då vi faktiskt bad om prisuppgift för fyra däck. om de ligger 3gånger högre i pris per däck som andra firmor i stan bör de veta detta och därför poängtera att det gäller per däck.
    hade vi velat veta för ett däck hade vi lämnat in ett däck. men nu stod vi där med fyra däck och de sa att de fixar dem för 450spänn.

  • Jag1977
    pluvdo skrev 2012-05-18 18:32:07 följande:
    De kanske sade "styck" utan att ni hörde det eftersom ni var så inställda på att de menade för alla fyra, då det var nära de priser ni fått från andra firmor.
    tro mig. de sa inte styck.
  • Jag1977
    pluvdo skrev 2012-05-18 18:34:40 följande:
    Du sade ju just att ni tog för givet att det handlade om priset för fyra däck, inte att ni bad om prisuppgift för fyra däck. Ni bad om prisuppgift. Om de då väljer att säga per däck så borde det väl vara upp till er att fråga vad de menar.
    fast om de tar det priset som alla andra firmor tar för fyra däck PER däck- tycker du verkligen inte att de är skyldiga att se till att köparen är införstådd med det?
    om normalpriset ligger på 500kr för fyra- så är det väl ändå säljaren som måste se till att förklara ordenltligt varför de tar 1800kr?

    jag är helt säker på att de satt detta i system, eftersom inga andra firmor uppger styckpris.
  • Jag1977
    pluvdo skrev 2012-05-18 18:40:06 följande:
    Ja, de kanske medvetet låter bli att säga hur många däck priset handlar om, men jag undrar fortfarande om inte skyldigheten att kolla upp det ligger hos er? Eller ligger hela skulden hos dem?
    självklart borde man dubbelkollat!
    Men efter att ha pratat med ett tiotal däckfirmor där totalpriset var det man uppgav och låg runt 500kr kvarstår faktum att det är ett ockerpris med 1800kroch att de medvetet lurat oss att tro att det gällde alla fyra däck, de vet nog precis vad alla andra firmor tar och vi är knappast de första som råkar ut för detta hos dem .
  • Jag1977
    pluvdo skrev 2012-05-18 19:17:22 följande:
    Sedan förstår jag inte varför ni inte åkte till någon av de firmor ni pratade med över telefon då om de nu hade så bra priser.

    Därför att de här sa att de kunde göra det för 450 när vi sa att andra firmor sagt 500. För övrigt så skulle inga däck sättas på bilen. De skulle bara fösta däcket på fälgen. Tar ca 15 min.
  • Jag1977
    pluvdo skrev 2012-05-18 19:26:32 följande:
    På förstasidan där står det ju 250 kronor per däck. Varför skulle du då tro att 450 kronor skulle gälla fyra däck? (112,50 per däck)

    Det står 250kr för fyra.
Svar på tråden Blev just toklurad!!!!! Vad ska man göra?!?!