AC- brukar det ta så lång tid att få svar?

Hej  Jag har försökt att få kontakt med AC men det tog nästan 2 v innan hon maila tillbaka. har hög belastning av akuta mail fick jag till svar. Sedan maila jag tillbaka att vi skulle behöva pratas vid men där gick vi om varandra och inte ett svar på mail sedan dess. De har nog jätte mycket men ändå vi vill ju också fråga en massa. lycka till