• Anonym (Vega)

    Coops personal

    Jag har en spaning/reflektion som jag vill lyfta. Jag ska inte dra alla över en kam, men min bild är att i Coops butiker finns det personal som ofta är griniga och inte speciellt serviceminded. Jag bor i Göteborgsregionen och kan nog säga att i alla butiker jag besökt under åren ger mig samma bild. Den värsta butiken i vår region är Coop Bäckebol. En del som jobbar där är hur bra som helst, men de har några som är riktigt griniga och som man nästan får be om ursäkt för att man frågar.

    Jag har diskuterat detta med vänner och kollegor på olika orter runt om i landet och många håller faktiskt med vilket känns "lustigt". Ingen, inklusive mig själv upplever samma va ICA, Willys eller Hemköps personal.

    Vad sjutton kan detta bero på?

  • Svar på tråden Coops personal
  • Anonym (Ja)
    Anonym (Öde) skrev 2024-10-19 19:02:01 följande:

    Heh, jag har samma erfarenhet från "mina" butiker.

    Ica Maxi har alltid personal ute i butiken. Frågar man efter en vara följer de med en och visar. Även om de är upptagna med att plocka upp varor, och det är på andra sidan av butiken. 

    Coop-butiken är helt tom på personal. Om man mot förmodan hittar någon att fråga, så är de inte otrevliga, men standardsvaret är "jag vet inte, det är inte min avdelning". 

    Willys är mitt emellan. Få personal i butiken men hittar man någon är de hjälpsamma. 


    Inte upplevt det så. Däremot på Ica att det oftast är prydligt i butiken men lite folk ute
  • Anonym (Coop-mentalitet)

    Verkar vara så i hela landet.

    Finns flera på Stora Coop där jag bor som rent bedrövliga samtidigt som det finns de som uppträder både trevligt och korrekt.

  • Anonym (Mona)

    Coop i min stad anställer minderåriga på timmar och säger upp dem precis innan de fyller 18 för att slippa betala högre löner. Blir väl varken särskilt kul eller någon kontinuitet när man gör så. 

  • Tukt
    Anonym (Kåtast) skrev 2024-10-19 15:52:31 följande:

    Coops personal ser betydligt kåtare ut än ICAs , i alla fall i Skeleftetrakten


    Ah, låter som ett bra incitament för att välja butik...
  • Aniiee

    På "mitt" coop finns en riktig surkärring. Men hon är en riktig surkärring bara ibland. Med jämna mellanrum kan man väl säga. De andra är alltid väldigt trevliga och hjälpsamma. Samma på "mitt" hemköp, där är det också en surkärring och resten är trevliga. På "mitt" willys, där jag bara är någon gång i kvartalet eller så, är ser jag faktiskt inte till personal särskilt ofta, så jag har svårt att avgöra. "Mitt" ica har BARA surkärringar (av alla kön), det går jag inte om jag inte absolut måste. 

     Jag vet inte om det gör någon skillnad men på mitt coop och hemköp är det övervägande unga/under 35 som jobbar, medan icabutiken har större andel 40+are.


    Bring sunscreen, an umbrella, and winter boots
  • Anonym (Vega)

    Var nere på Coop och Ica  precis och handlade. Möttes av ett leende på Ica ok på Coop såg jag faktiskt inte damen som alltid är så överjävligt grinig. idag var nog en bra dag att jobba i affären.

    Jag vet faktiskt inte varför jag startade den här tråden men det blev ändå kul läsning från er andra. 

  • Mayjel

    Bor också i Gbg men har inte lagt märke till nån större skillnad i attityder från olika personal, beroende på butikskedja. 

    Den överlägset bästa servicen har jag fått från personalen på Coop vid Friggagatan. Både män och kvinnor som jobbat i deras fiskdisk har varit mer än vänliga och hjälpsamma mot mig. Goda räkor och fisk har de dessutom och till ett rimligt pris.

  • Anonym (Lo)
    Anonym (Kåtast) skrev 2024-10-19 15:52:31 följande:
    Coops personal

    Coops personal ser betydligt kåtare ut än ICAs , i alla fall i Skeleftetrakten


    På alla Coop i Skelleftetrakten??
  • Anonym (Lo)
    Anonym (Kåtast) skrev 2024-10-19 15:52:31 följande:
    Coops personal

    Coops personal ser betydligt kåtare ut än ICAs , i alla fall i Skeleftetrakten


    På alla Coop i Skelleftetrakten??
  • Anonym (Coop-mentalitet)
    Aniiee skrev 2024-10-20 18:54:10 följande:

    På "mitt" coop finns en riktig surkärring. Men hon är en riktig surkärring bara ibland. Med jämna mellanrum kan man väl säga. De andra är alltid väldigt trevliga och hjälpsamma. Samma på "mitt" hemköp, där är det också en surkärring och resten är trevliga. På "mitt" willys, där jag bara är någon gång i kvartalet eller så, är ser jag faktiskt inte till personal särskilt ofta, så jag har svårt att avgöra. "Mitt" ica har BARA surkärringar (av alla kön), det går jag inte om jag inte absolut måste. 

     Jag vet inte om det gör någon skillnad men på mitt coop och hemköp är det övervägande unga/under 35 som jobbar, medan icabutiken har större andel 40+are.


    Finns en extrem surkärring på Stora Coop här. Vi pratar verkligen mungiporna nedåt.

    Sedan finns det åtminstone  tre till som är olämpliga och saknar servicekänsla.

    Som sagt, det sitter i väggarna på Coop.
  • Anonym (Coop-mentalitet)

    Var på Stora Coop idag. Alltås jag har full förståelse för den som tycker att jobbet inte är toppen, men det är samtidigt ingen ursäkt för att bete sig som en zombie.

  • Anonym (Ort)

    Här har vi Coop och Ica, på Coop är dom trevliga och hjälpsamma. På Ica ser man knappt till någon personal och dom man ser är inte så serviceinriktade. På Coop är det alltid kunder och på Ica är det oftast tomt.

  • Anonym (Vega)

    Under helgerna skulle jag ner och reklamera en matvara som var möglig på Coop. Själva ingångsvärdet jag hade rent mentalt var att i princip bli idiotförklarad och allmänt misstrodd.

    Efter att ha köat till förbutiken efter en dam som köpte skraplotter för 800kr (alla sorters lotter skulle det vara och hon skulle minsann själv välja ut lotter i högen) var det äntligen min tur.  Jag presenterar mitt ärende till en ung tjej som står där och som verkar allmänt utschasad av julhandeln. Jag förbereder i huvudet direkt att bara acceptera att bröd kan mögla och att man faktiskt får räkna med det trots att utgångsdatumet är i februari nästa år, men icke!

    Jag fick ett litet leende och jättefin service. Julen är verkligen miraklens högtid.

Svar på tråden Coops personal