Kassörska slog in fel antal varor

Även om varje enskilt fall är ett misstag så är det ett systemfel eftersom felen mycket oftare är till företagens fördel än nackdel.

Detsamma om man tex handlar på mcdonalds eller skickar efter något på nätet: hur ofta händer det att något saknas jämfört med att det råkar skickas med något extra?

Det är ju inte en slump att det är så, utan det handlar om att företaget har utvecklat bättre rutiner för att förhindra sådant de missgynnas av än sådant de gynnas av.

Så ja, det du råkat ut för är sannolikt en del i ett väl utstuderat bedrägeri, men det är inte personalen du handlat av som medvetet utsatt dig. 

Oftast brukar de acceptera misstaget om du går tillbaka med varan, men inte alltid.