Min 14-åriga dotter har tydligen beställt paket. Inget vi vetat om innan vi fick brev om det och då hade det redan skickats i retur.
Nu kräver företaget att vi betalar för returen, trots att ett barn inte får ingå avtal. Hur tar vi det här vidare?
Betalar, sedan får ni göra en avbetalningsplan med dottern. Se det som en läxa för framtiden.
Ni bestrider fakturan, med hänvisning till att företaget ingått avtal med minderårig.
Betalar, sedan får ni göra en avbetalningsplan med dottern. Se det som en läxa för framtiden.
Betalar, sedan får ni göra en avbetalningsplan med dottern. Se det som en läxa för framtiden.
Hur betalade hon för varan?
Vid näthandel är det svårt för företag att kontrollera att köparen har fyllt 18 år eller att köpet är godkänt av vårdnadshavare. Den som säljer varor och tjänster måste kunna visa att köpet har gjorts av en myndig person eller att vårdnadshavare har godkänt köpet.
www.hallakonsument.se/konsumentratt/att-inga-avtal/
Vid näthandel är det svårt för företag att kontrollera att köparen har fyllt 18 år eller att köpet är godkänt av vårdnadshavare. Den som säljer varor och tjänster måste kunna visa att köpet har gjorts av en myndig person eller att vårdnadshavare har godkänt köpet.
www.hallakonsument.se/konsumentratt/att-inga-avtal/