Omhändertagande vid delad vårdnad

En vän till mig har två barn sedan förut som bor hos honom på halvtid. Han har sedan fått ett tredje barn med en annan kvinna. Hon flyttade ganska snabbt med barnet och vägrar låta pappan träffa sitt barn. Detta har pågått i snart 2 år. Pappan har sökt hjälp under dessa två år hos soc. Men han får ingen hjälp. Så länge inte mamman till barnet vill komma på samarbetsamtal. Det senaste året har det börjat komma in orosanmälningar på mamman. Både från grannar och dagiset där barnet går. Hon är påverkad av både droger och alkohol vid flera tillfällen. Hon har även blivit kallad till soc för att lämna tester som sedan visar att hon är påverkad. Men pappan får fortfarande inte umgänge med sitt barn. Soc låter istället mammans vänner eller föräldrar ta hand om barnet när hon själv inte är kapabel. Dom menar att så länge inte mamman tillåter umgänge med pappan så får han inte träffa sitt barn. Även fast dom har delad vårdnad. Vart vänder man sig för hjälp?