• RenLuft

    Kan man bryta tystnadsplikt genom att någon utomstående förstår noggorlunda om ärendet?

    Hej!

    När exakt bryts tystnadsplikten. Måste man alltid ha nämnt ''Kalle gjorde såhär''. Eller kan det även vara så allvarligt att om personen pratar i telefonen inför någon. Jag som klient är med och det nämns inte egentligen vad som är frågan om. Men nog så pass att kassörskan förstår att klienten, liksom jag inte kan skriva in min adress hur som helst.

    Jag som klient försökte hejda henne och det var mer uppenbart att jag avr klient än att det handlande om att det var två vänner som handlande. Jag tyckte det var oerhört jobbigt.

    Nog måste väl tystnadsplikten brutits här? Kassörskan måste ha förstod alla gånger att jag är klient och det handlande om en säkerhetsfråga av något slag. Allt kan gissas. Från Skyddad identitet till något annat.

    Tack för svar!

  • Svar på tråden Kan man bryta tystnadsplikt genom att någon utomstående förstår noggorlunda om ärendet?
  • RenLuft
    lilly skrev 2020-07-01 20:29:41 följande:

    .


    Men nu handlande inte frågan i sig om att hon pratade med den andre personen i luren, utan det handlande om att kassarskön förstod vad det rörde sig om. Även om hon inte uppgav namn eller med exakta ord vad det handlande om. Så förstod säkert hon som stod bakom det handlande om. Speciellt om att hon var en kontaktperson och jag var klient. Hon skulle möjligtvis ha förmågan att gissa sig fram till att jag hade skyddad ID eller något liknade.

    Så det är inte personen i luren i frågan. Utan personen bakom kassan.
  • RenLuft
    lilly skrev 2020-07-01 20:29:41 följande:

    Man kan ju säga att tystnadsplikten bryts när man berättar för någon annan vad man fått reda på i sin tjänst, om det man berättar omfattas av sekretess. Ofta är ju sekretessen till för att skydda enskilda personer. Jag tänker att det dessutom måste gå att identifiera en viss person för att tystnadsplikten ska ha brutits. Om man exempelvis arbetar med på ett sjukhus och berättar för någon att man har behandlat en patient som brutit benet är ju inte det sekretess, däremot kan man inte nämna namn eller andra uppgifter som leder till att patienten kan identifieras. Det kan ju också finnas sekretessbrytande regler som gör att det är OK att berätta, men det verkar inte tillämpligt i det du beskriver. 

    Det är svårt att ge ett svar när du inte skriver inom vilken verksamhet det rör, så rätta mig gärna om jag har fel, men eftersom jag tolkar din fråga som att du är klient på ett ställe och att du varit med någon som företrätt dig mot tredje man av något slag, är det så att den andra personen är god man eller förvaltare åt dig? I sådana fall är det viktigt att skilja på en arbetstagare och någon som har ett frivilligt uppdrag. Gode män och förvaltare är nämligen inte anställda och lyder inte under offentlighet och sekretesslagens regler. Således kan de helt lagligt prata med andra om dig, även om det är olämpligt. Samma sak gäller förordnade vårdnadshavare och familjehem såvida de inte är kontrakterade. En moralisk tystnadsplikt finns ju alltid och man kan i så fall anmäla dem till den myndighet som utsett dem (överförmyndaren för gode män/förvaltare/särskilt förordnad vårdnadshavare och socialnämnden för familjehem), som då kan frånta dem deras uppdrag. Däremot omfattas kontaktpersoner/familjer av tystnadsplikt. 


    Så för att förtydliga.


     


    Min kontaktperson skulle ringa upp och fråga en grej. Och så står hon och jag precis bakom kassan. Personen bakom kassan hör saker och förstår att det är någonting speciellt. Att jag är unik och att jag inte kan skriva mitt namn eller adress hur som.

Svar på tråden Kan man bryta tystnadsplikt genom att någon utomstående förstår noggorlunda om ärendet?