• Anonym (brukare)

    Kräver jag för mycket av hemtjänsten?

    Jag har hemtjänst 2 timmar/vecka, städ & tvätt. Ofta massor olika personer som kommer och alla gör på olika sätt och jag försöker gång på gång förklara hur jag vill ha saker, men sen kommer det nya igen och jag får börja om.


    De gör ex. Dammsuger före de dammar.
    Lägger in barnens kläder i skåpet i hallen bland sängkläderna.
    Ibland har de inte ens lagt in kläderna utan jag kan komma in i sovrummet när jag ska gå och lägga mig, så ligger alla barnens, mina, sängkläder och handdukar i vikta högar där som jag förväntas orka ta hand om...
    Haft sönder locket till min toa vid 2 tillfällen för att de inte frågar hur man tar lös det utan sliter i det istället.
    Har bytt sängkläder 3 gånger på 1 år för att jag med arg ton krävt det (ofta har dom inte tid och det kan vänta till nästa vecka säger dom)
    Kastar 3 disktrasor varje tillfälle dom är här trots att dom inte används mellan gångerna.
    Tar ibland ut soporna direkt när dom kommer och sen börjar städa, och går inte ut igen med det som blivit, vilket gör att de nya soporna ofta står 1 vecka tills de kommer igen.
    ALDRIG på 1 år bytt handdukar i badrum/kökshanddukar.

    Jag försöker göra så mycket jag kan själv. Ibland är jag sämre, ibland är jag bättre, vilket gör att även om jag kunde nått sist så är det inte alls säkert att jag kan det nu. Det vet dom väldigt väl om. Försöker säga till, be om saker etc men börjar också känna mig väldigt tjatig, särskilt när det är flera som suckar eller knappt ens säger hej när dom kommer. De slarv-gör bara "städning" och sen ska gå oavsett om det är bra eller inte.

  • Svar på tråden Kräver jag för mycket av hemtjänsten?
  • Anonym (A)

    Jag är lite förvirrad. Hur klarar du hygien, matlagning mm om du inte kan byta handdukar på toa? Hur gamla är barnen? De kan väl kasta sopor och byta handdukar?

  • Anonym (Bhl)

    Byte av sängkläder och handdukar brukar vara ett eget moment som biståndshandläggaren bedömer om du behöver hjälp med. De flesta som har hjälp med städ och tvätt klarar att byta själva. Om du inte klarar av att byta det själv (ta fram rena handdukar, byta, lägga smutsiga i tvätten) så kontakta handläggaren för att be om utökad tid.

  • Anonym (Me)
    Anonym (Bhl) skrev 2017-08-12 18:50:58 följande:
    Byte av sängkläder och handdukar brukar vara ett eget moment som biståndshandläggaren bedömer om du behöver hjälp med. De flesta som har hjälp med städ och tvätt klarar att byta själva. Om du inte klarar av att byta det själv (ta fram rena handdukar, byta, lägga smutsiga i tvätten) så kontakta handläggaren för att be om utökad tid.
    Håller med
  • Anonym (brukare)
    Anonym (A) skrev 2017-08-12 18:50:53 följande:

    Jag är lite förvirrad. Hur klarar du hygien, matlagning mm om du inte kan byta handdukar på toa? Hur gamla är barnen? De kan väl kasta sopor och byta handdukar?


     


    Kanske är så att jag inte vill gå in i detalj på allt och därför det låter lite förvirrande. Men som jag skrev så går det i perioder. Ibland är jag jättedålig och ibland är jag bättre (läs inte bra, men bättre). Vissa saker har jag stöd av på andra sätt än just hemtjänsten eftersom det fungerar bättre för mig. Men just städningen och tvätt är en bit de får ta.


    Byte av sängkläder ingår i det handläggaren skrivit som varannan vecka. Handdukar ingår i övrigt punkten på det som ska göras vid behov, men har räknats med i tiden jag redan blivit beviljad.


    Min äldsta är 7, det är lås på sopsorteringen och dessutom når han inte upp till inkastet. Tycker inte det ligger på barnen att sköta det som hör till hushållet men givetvis hjälper de till utifrån ålder och mognad. T.ex sköter sina egna rum med förenklad städning, ibland plockar ur det dom kan ur diskmaskinen etc. Sånt som är normalt för barn i deras ålder att hjälpa till med.

  • leexxii

    Du måste prata med biståndsbedömaren, endast den som bestämmer vad som ska göras.

  • Anonym (fd hemtjänstanställd)

    Hemtjänsten är ingen specifik städtjänst och de som jobbar är inte städare. Tror inte man kan förvänta sig professionell städning då. Dessutom har hemtjänsten generellt sett hög personalomsättning så då blir ju kontinuiteten också därefter.

    Har själv jobbat på hemtjänsten. Inte så lätt att som ny komma till ett okänt hem och bara börja städa under tidspress.

    Fråga kommunen om du kan få checkar som täcker för privat städservice istället. Kan du anlita ett städföretag. Då får du ju professionell veckostädning med förhoppningsvis samma städare varje vecka.

    För att vara allvarlig. Klaga hos hemtjänsten och din biståndshandläggare. Det finns en chans att de prioriterar dig om du är lite "jobbig".

  • Anonym (brukare)
    Anonym (fd hemtjänstanställd) skrev 2017-08-12 19:07:55 följande:

    Hemtjänsten är ingen specifik städtjänst och de som jobbar är inte städare. Tror inte man kan förvänta sig professionell städning då. Dessutom har hemtjänsten generellt sett hög personalomsättning så då blir ju kontinuiteten också därefter.

    Har själv jobbat på hemtjänsten. Inte så lätt att som ny komma till ett okänt hem och bara börja städa under tidspress.

    Fråga kommunen om du kan få checkar som täcker för privat städservice istället. Kan du anlita ett städföretag. Då får du ju professionell veckostädning med förhoppningsvis samma städare varje vecka.

    För att vara allvarlig. Klaga hos hemtjänsten och din biståndshandläggare. Det finns en chans att de prioriterar dig om du är lite "jobbig".


     


    De förstår jag... Men jag undrar ju hur man tänker när man lägger in barnkläder i ett linneskåp i hallen när dom har egna rum med sina namn på dörren, och egna byråer med 3 lådor med bilder på som föreställer 1. tröjor 2. byxor 3 underkläder/strumpor/nattlinne. (det är uppsatt för att jag har barn med npf som behöver tydligheten, inte för hemtjänstens skull, för att förtydliga haha).

  • celluliten

    Prata med chefen för arbetslaget. Be om ett möte med chef och ev kontaktperson (har du ingen; be att få det - de flesta arbetar med kontaktmannaskap på ett eller annat sätt), gör en lista över hur du vill ha saker gjort och i vilken ordning. Sätt upp lappen i städskåpet så nya har något att "smygtitta" på när det behövs.

    Sen är det upp till personalen att följa det. Jag skulle skämmas om jag jobbade på det sättet.

    Du kan också be chefen kolla upp hur kontinuiteten ser ut hos dig, och be dem göra något åt saken om det är väldigt dåligt.

    Ingen vill egentligen ha mycket personal hemma hos vårdtagare/kunder/vadman väljerattkalladet, men det är lätt att säga - svårt att genomföra ibland.

    Står det i ditt uppdrag att du ska ha hjälpa med de där sakerna är det upp till hemtjänsten att se till att de utförs, känner de att de inte hinner så måste de tala om det så det går ansöka om lite mer tid. Hemtjänsten kan inte söka om mer tid, endast påtala problemet för dig och/eller bistånd.

  • Anonym (T)

    Känns som att du inte borde ha hemtjänst övh utan Annan hjälp tex pros ligger assistent.. Hemtjänsten är inte i första hand inte en städhjälp även om det i måmga kommuner fortfarande ligger kvar på hemtjänst att utföra detta.

    Att man inte har koll på rutiner och gör på samma sätt får du nog finna dig i få alla är olika... Vi gör en handlingsplan för alla men just när vi hade städ skrevs det inte ner ordagrant hur man gör bara vad som ska göras. Men gör man inte det du är beviljad ska du såklart klaga

  • Anonym (T)

    Oj inser att mitt inlägg lät ganska negativt.. Så är det inte menat... Jag menar att du för din skulle inte borde vara beroende av hemtjänst utan det borde finnas andra instanser som ska hjälpa dig då du verkar så pass ung... Och även om det är nya personer så måste man göra det som beviljats... Men klla så att det verkligen står på ditt bistånd att det ska plockas in i skåp etc... Klart du ska ha den hjälp du är beviljad men att alla ska göra exakt likadant kan du inte förvänta dig.

    Men varför har du inte personlig assistent? Om du inte ens klarat av att lägga in tvätt, byts handdukar eller ta ut soporna låter det ju verkligen som. Om du borde ha en assistent

Svar på tråden Kräver jag för mycket av hemtjänsten?