Datorn har typ virus/ har blivit blockad

Det sk "polisviruset".  Finns olika varianter på det.

Flash Player är oskyldigt, megabackup, förmodligen inte.  Dock är inte någonting "stulet", förmodligen, det skriver de för att få dig att ringa numret och betala massa pengar. Det märker du om du loggar in på FB och gmail från andra datorer.

Återkommer med guide för att bli av med skiten.

Bra!

Bästa du kan göra är att leta upp en annan dator och gå in på kasperskys hemsida och leta rätt på deras Rescue Disk, och följa deras instruktioner. Du behöver en USB att installera programmet på. Googla, så hittar du.

När du fått kontroll över datorn igen så ladda ner malwarebytes och kör det, och sedan ett BRA antivirusprogram, typ Panda Free, eller Avira, (trialversioner av de stora är inte heller fel, eftersom det finns några stycken kan man vara skyddad flera månader med renomerade programm) och kör det med.

Ladda aldrig ner saker från tredje-partssidor, gå alltid direkt till källan, och var uppmärksam när du installerar. Installera alltid som expert/advanced, så du kan klicka bort extraprogram.