Vägrar ge ersättning!

Du har rätt att häva köpet och få pengarna tillbaka om de fått upprepade chanser att åtgärda felet men misslyckats. Att de inte hittar felet är inte samma sak som att det inte finns ett fel. Hävda återköp enligt konsumentköplagen och hota med allmänna reklamationsnämnden om de inte ger med sig. Det brukar göra susen.