Ersättning för lösöre, folksam

Har varit i samma situation. Allt sotskadat, hotell och sen evakueringslägenhet. Vi fick 60 000 vilket var suveränt för oss eftersom vi bara hade sambons dator, hans gamla säng, mat och kanske nåt till. Vi bodde möblerat.
Jag anar att det handlar mycket om vilken handläggare man har. Vi fick budet och tog det eftersom vi gick plus, men annars hade vi fått visa upp kvitton.

Ni har väl foton från ert hem?