Tvist ang barnförsäkring

Mitt försäkringsbolag har "kickat" oss som kunder eftersom de påstår att vi visste om vår sons kromosomfel när vi täcknade extraförsäkringen hos dem. Det gick till så att en man från dem kom hit och sålde försäkringen. När vi skulle deklarera hälsan hade vi ännu inte fått diagnos, utan det enda vi visste var att sonen var kortvuxen och lite sen i utvecklingen.

När jag sa det till försäkringsmannen, sa han att det behövde vi inte ta upp på hälsodeklarationen, för det var ju många barn som var såna utan att det var något fel. Så nu står alltså ord mot ord och vi har inte haft någon försäkring på sonen under den perioden, vi fick inte heller ha kvar grundförsäkringen som tecknades ett år innan denna extra tilläggsförsäkring!

HUR får man hjälp med detta?! Kan dom verkligen neka grundförsäkringen också när vi inte visste att sonen ens hade någon diagnos? T.om doktorerna trodde att kortvuxenheten berodde på att vi föräldrar inte heller är så korta, så hur kunde vi ana att han hade en kromosomavvikelse?

Så less på dessa kryphål!