Pengar tillbaka efter FET med negativt resultat (fel?)

Men vad är det jag läser, menar du att de ringt upp dig och medgett att något gått snett när du skulle göra FET??  Varför reagerade ingen när du gjorde FET kan man undra. Fy, jag som hoppades så på att ditt lilla frysägg skulle kunna resultera i helsyskon.