Traderatråden nr 16

Har också en OBH.

Och kan tillägga att jag körde slut på batteriet i den idag.. Fast nu har den hållt läääänge, så det var ju dags att byta..

Men suck... Nu funkar inte bilder.. IGEN!!!

Sitter och chattar med en supportmänniska...

 19:59     Det verkar inte som om jag varken kan ändra eller göra tillägg till min auktion alls.. Har provat flera ggr.  19:59     Då kan det vara så att det är lite tekniska fel just nu som orskar även detta, men vi ska självklart undersöka saken närmare.  20:00     Ja men det har ju varit så rätt ofta nu på sistone, värst är det ju med bilderna..? Rätt kasst om man har avslut denna tid, och INGEN kan se ens bilder. Man förlorar fruktansvärt mkt bud på det.  20:00     Nåväl.. Kan inte göra något tillägg till min auktion heller...  20:01     Beror detta på min auktion eller på att siten allmänt buggar??  20:01     Det står Något gick fel!
Åtgärden kunde inte slutföras, vänligen försök igen.

 20:03     Vi beklagar självklart att det har varit lite problem, men våra tekniker jobba för fullt för att hitta en lösning så att problemet ska försvinna. Om det är bildproblem just nu så kan det alltså vara relaterat till att du har problem att ändra auktionen, men pröva annars gärna att ändra auktionen senare ikväll.  20:05     Ja det trista är ju att man kan ju inte göra nåt som säljare. T ex hade jag avslut igår kväll, och mina bud gick upp kanske 25-35% sista timmen. Om jag inte har några bilder sista timmen förlorar jag ju detta. Många med mig tycker det är riktigt dåligt. Hoppas verkligen ni råder bot på detta omgående, annars vågar man inte lägga ut några auktioner på ett bra tag till.  20:06     Jag försår verkligen, och jag kan försäkra dig om att teknikerna gör sitt bästa för att ordna detta så fort det är möjligt.

Sry för konstig formatering...

Nja.. Det var alltså en kommentar till tidigare kontakter vi haft med supporten..

De hävdar vid varje tillfälle det strular att "ooh men det är sååå temporärt och det är snart fixat och ingen kommer att ha problem snart..." osv osv osv. Samma visa varje ggn det är problem. Men till saken hör ju att problemet återkommer Igen, och Igen, och Igen... Och alltid detta med att "det är såå temporärt, och teknikerna jobbar på att fixa det så fort som möjligt blablabla"...

Så det var liksom inte meningen att vara matnyttigt, mer som en ironisk kommentar.  (Fast det är såklart apsvårt att vara det på ett forum när man skriver ett par inlägg varannan eller var tredje dag, och med olika folk i tråden.)

Det som STÖR mig med det hela (förutom själva bildproblemen i sig) är deras ståndpunkt att de INTE ersätter säljare för deras förluster iom problemen, men bakom kulisserna så krediterar de ändå avgifter för de som orkar klaga. Tycker gott de kan gå ut officiellt med en ståndpunkt och säga att "alla som berörs av problemen får sina avgifter krediterade". Det hade varit ett vettigare sätt att handskas med det.

Tycker det låter sakligt och trevligt.

Hehe.. Ja där ser man.

Ja vi får hålla tummarna att de reder ut problemen snart.. Har många avslut denna vecka och man vill ju inte att Tradera ska stå stilla under kvällstimmarna.

Vilken såpa.... Grattis! Du får höra av dig sen om hur hon var då du hämtade den.

Hehe.. Tur det blev ett bra slut på historien iaf då.