Stolt2barnsmor skrev 2009-01-05 15:36:30 följande:
Jag handlade också av Hippokids. Idag ringde hon, var jättegullig verkligen och sa som det var att det blivit kaos med rean. Själva shoppen el webverktyget man använder hade gått sönder och inte uppdaterats el nåt.
Iaf, jag hade beställt en del småfolk och det mesta var slut men hon frågade om jag ville ha andra varor från småfolk istället. Tror att jag tom fick något från höstens och vinterns kollektion (?) på halva priset.Visst det strulade och det blev inte riktigt de varorna jag beställt men hon gjorde verkligen allt hon kunde för att göra mig nöjd.Jag personligen tycker att man får räkna med lite kaos och strul när man handlar på rea.
Iaf i såna butiker där reorna nämns här på familjeliv :) blir ju sån enorm rusning då liksom.
Jodå man får räkna med lite strul, men detta är ju otroligt. Att hon inte ens tar ordrarna i ordning!
Sen är ju det ju faktiskt så att om shoppen gjort fel, dvs. laggt fel reavaror i en kategori så har man ändå rätt att få dom varorna när man har beställt och fått igenom sin order. Som när jag fyndade på smallkids rea, dom hade 50% på allt och hade glömt att ta bort redan nersatta varor så jag och några till hann få 50% på 50%. Då har dom ingen rätt att ta tillbaka det priset man en gång fått i bekräftelsen.