Ersättning för försening och försvunnet bagage?

Det finns några olika företag som hjälper till att ställa krav mot flygbolagen (eftersom vanligt folk oftast inte vet vad de har rätt till eller hur de driver ersättningsfrågan), t ex Flightright eller Getairhelp.se. De tar nog både en viss procent av ersättningen i betalning, och ingenting om kravet inte går igenom. Smart tjänst tycker jag!