• Aiwendil

    Så less på KappAhl ...

    Är det bara jag som har otur eller vad?

    Jag tycker KappAhl kan ha en del snygga kläder så jag har handlat där
    i många år och så men nu kommer jag aldrig (och då menar jag aldrig)
    mer att göra det. Idag var det droppen.

    1. Har flera gånger råkat ut för dålig kvalité på kläderna.
    Efter en eller två tvättar ser de ut som jag haft dom i minst ett år.

    2. När jag gått tillbaks för att påpeka detta så har jag fått höra saker som:
    Det är BARA DU som kommit tillbaks med detta plagg. Vi har sålt HUNDRATUSENTALS och inte en enda kund har klagat.
    (Av erfarenhet vet jag att man inte alltid orkar gå och klaga
    över saker man tex kan sy ihop själv)

    Idag gick sonens byxor sönder.
    Dom var nya men jag köpte dom för några månader sedan för jag blev så kär i dom.
    Han kunde ju inte ha dom då men har äntligen vuxit i dom... för att använda dom två gånger och nu är dom trasiga
    Blir så ledsen OCH arg.

    Jag orkar inte gå och "klaga" längre.
    Jag vill inte behöva sy nyinköpta kläder bara för att jag kan sy dom!

    Detta har nu gjort att jag faktiskt aldrig kommer handla på KappAhl igen.

    ÄR det JAG som har sån himlans otur eller vad?

    Ps. Har arbetat i klädbutik...

  • Svar på tråden Så less på KappAhl ...
  • Aiwendil

    26 klick och ingen haft sån otur som jag... Fundersam

  • Aiwendil
    morvern skrev 2007-12-18 22:09:05 följande:
    har faktiskt aldrig gått å klagat... jag sitter å gnäller för sig själv istället. :(
    Ja precis.. det är ju det jag menar
    Man orkar inte alltid gå och vara en gnällkärring men eftersom jag själv arbetat i butik så är det BRA om kunden kommer tillbaks och säger vad som är fel, så man kan göra nått åt det och få nöjda och glada OCH ÅTERKOMMANDE kunder istället.

    Usch.. jag är så less.
    Funderar på att skriva ett mail till dom.. inte till butiken här där jag bor utan huvudkontoret.
  • Aiwendil

    Tessan
    Jag har blivit så otrevlig bemött i butiken nu flera gånger så jag får ont
    i magen bara jag tänker på att prata med dom...
    Men som sagt.. ett mail till huvudkontoret är nog på sin plats.
    Vill bara veta om det är fler som råkat ut för dålig kvalité på sina kläder därifrån.
    Sen att personalen här där jag bor inte är den bästa...
    (ska dock tilläggas att det finns en och annan trevlig i den butiken)

  • Aiwendil

    lindalag
    Ja precis...det är ju därför jag gått tillbaks och berättat vad som hänt
    Sen att man får skit för det gör ju saken inte roligare.. *suck*

  • Aiwendil
    Älskade vovvsing skrev 2007-12-18 22:18:30 följande:
    det är bra att du säger till! Jag är åxå sån och har fått samma svar ett par ggr och svarar då blixtsnabbt: -Nä, det är för att folk inte VÅGAR säga till, själv har jag hört det massor av ggr. Det är ju sant!
    Japp! Nu ska jag säga till
    lindalag skrev 2007-12-18 22:21:04 följande:
    Men varför får du skit, hur? De borde ju vara glada att de får reda på om något är fel, för nöjda kunder vill de väl ha..?Har själv jobbat i butik och jag tänker bara på hur jag mötte folk med reklamationer, alla andra reaktioner känns så främmande för mig...
    Köpte ett par byxor. Dom gick sönder efter 2 veckor.
    Fick ett par nya.
    Dom gick sönder efter en vecka.
    Gick tillbaks och sa: Nu vill jag inte ha dessa mer... hur gör vi?
    Då tittade hon på mig och sa:
    Vi skickar dom till sömmerskan och sen vräkte hon ur sig
    att det bara var jag som klagat.

    Jag fick i allafall som jag ville efter MYCKET om och men. Pengarna tillbaka.
    Butikschefen kom dessutom ner och "hjälpte till" och av henne fick jag
    inte ens ett "hej, vad kan jag hjälpa dig med" = otrevlig service tycker jag!

    Jag hade en jacka på samma kvitto som byxorna.
    Hon sa - Detta behöver du inte!
    Jag - Jo, det är en jacka på det kvittot.
    Hon - Ja, men efter 30 dagar har du ändå ingen nytta av det
    Jag - Ge mig kvittot, sen gick jag därifrån...

    Om jag köper en jacka för 700kr och den går sönder efter 31 dagar...
    eller 50 dagar så har jag rätt att gå tillbaks och reklamera den..
    Men det tyckte inte hon!
  • Aiwendil

    anka
    Jag har också jobbat i butik i flera år...
    Det är därför jag är så arg nu... för dom är inte trevliga

    Tessan


    Jag ska ringa eller maila huvudkontoret... i morgon.


    Är för trött nu.. kanske skriver nått dumt


    Bättre att ösa ur sig här

  • Aiwendil
    Whisperer

    Förstår att du aldrig gått dit igen.
    Det blir ju så... man blir ju avskräckt när man blir dåligt bemött.
    Och eftersom jag själv arbetat i butik så vet jag hur olika kunder är osv..
    För ja, det finns dom som klagar på allt men jag gör inte det.
    Jag tycker bara att kläder man köper ska hålla för mer än en tvätt utan att se
    ut som dom är över 2 år gamla osv

    Älskade vovvsing

    Det känns bra attt höra att ni är på min sida.
    Och nej, jag skojar faktiskt inte.. min vän var med mig som "vittne"
    Blir bara så arg. Dom har en del snyggt men jag vågar ju faktiskt inte köpa
    där mer.. för när (inte om längre) det går sönder kan jag inte gå tillabks
    för det är "mig det är fel på"...

    Men men... jag ska höra av mig till dom efter julstöket.
    Dom ska få veta att det går till så här... för det är fel fel fel...
  • Aiwendil
    spacebeare skrev 2007-12-20 16:24:08 följande:
    sluta handla där!är själv less på alla pyjamasar som jag köpt där som blivit tvärnoppiga å fula. så jag handlar inte där längre enklaste sättet att visa sitt missnöje
    Jag vet
    Men... vart ska man handla. Jag gillar inte Lindex kläder...dom passar sällan mig..
    och H&M har snygga kläder men dom "kommer jag inte i "...
    Så.. var handlar man?
    Tips!?
  • Aiwendil
    spacebeare skrev 2007-12-20 16:35:41 följande:
    kommer inte i hm kläder?dom har ALLA sizer!Vero Moda,Åhléns sen köper jag mkt postorder
    Vero Moda kommer jag absolut inte i ...
    Åhléns kläder gillar jag inge vidare heller...
    Postorder har jag inte köpt för jag är en sån som vill prova mig fram
    (ja, jag vet att man kan göra det och skicka tillbaks och ha sig...hehe)

    Nej. Hms kläder kommer jag inte i.
    Drar 46/48 och tyvärr...finns inget som passar mig där.
    Jo, lite tält har jag sett men det är inte riktigt min stil...
Svar på tråden Så less på KappAhl ...