• Anonym (A)

    Playstation kontakt

    Hej! Sonen har råkat köpt ett spel på ps4 som var rätt dyrt och vill nu ha pengarna tillbaka. Kontaktade playstation via e-post om återbetalning då jag inte hitta något nummer att nå dom på, dom svara efter några dagar att jag skulle ringa ett nummer för att ange mer detaljer om köpet som gjordes, serienummer på playstationet osv. Ringer numret och kommer endast fram till att numret inte har någon abonnent.

    Någon annan som varit i kontakt med dom? Nu dröjer det väl några dagar till innan dom svarar på mitt senaste mejl jag skickade där jag skrev detaljer om köpet och att jag inte kommit fram över telefon. Less..!

  • Svar på tråden Playstation kontakt
  • TriC

    Ångerrätten brukar inte gälla när man köper och laddar ner ett spel. 

  • Anonym (Jo)
    TriC skrev 2025-02-05 22:36:17 följande:

    Ångerrätten brukar inte gälla när man köper och laddar ner ett spel. 


    Jo, om ett barn gjort det. De får inte ingå avtal.
  • Anonym (A)

    Sonen på 7 år köpte det. Står man ska få återbetalning om man inte strömmat spelet eller använt det man köpt. Han köpte v bucks på fortnite av misstag.

  • Meddelande borttaget
Svar på tråden Playstation kontakt