Ansökan vid vilande SGI

Hej! Skickade in ansökan om föräldrapenning för ca en månad sedan, tiden jag ansökt om ligger några månader fram i tiden men ville va ute i god tid. Efter att jag fått beslut om vilande SGI ringde jag er och frågade om allt som behövdes för att handlägga ansökan nu va på plats. Handläggaren såg beslutet om vilande SGI och sa att de hade allt och ansökan skulle vara behandlad inom 30 dagar och att jag då skulle få beslut. Idag ringde jag igen och handläggaren jag då pratade med sa att jag inte kunde få beslut förrän 30 dagar innan den första dagen jag ansökt föräldrapenning för eftersom de inte kunde aktivera den vilande SGIn förrän dess. Hur ligger det egentligen till? Ska man vid vilande SGI få beslut inom 30 dagar från ansökningsdatum eller först 30 dagar innan första dagen man ansökt föräldrapenning för? Hälsningar Anonym