• Carmen

    Vrning Trille viper

    Vill bara varna er som inte köpt trille ännu men som tänker göra det. Jag har haft min sedan jan 2012 men bara använt den sen i somras då min son föddes.
    Chassit började knarra efter c:a 2 månader, bromsen har strulat och tar inte, får ibland trycka ner den 6 ggr innan den tar ordentligt samt att ett framhjul gick av när vi körde på en trottoarkant!!!

    Tog tillbaka vagnen till lekia där jag köpt den och de vägrar lämna tillbaka pengarna!! Sådana allvarliga fel får inte ske men de menar på att trille måste godkänna reklamationen men från dem har vi inte fått något svar på snart 10 dagar!!!  
    Och då menar jag inget svar alls om varken reservdelar, omleverans , inget!!   fler som jag vet som inte heller får reklamera felaktiga bromsar, knarrande chassin m.m  så ni som inte köpt, gör inte det!
    finns en anledning till varför de marknadsför vagnen som reklamationsfri...de tar helt enkelt inte tillbaka eller ersätter ngt alls!!

    Läs Kitty jutbrings blogg på mama....hon har bråkat med  dem läänge hon med:(

  • Svar på tråden Vrning Trille viper
  • Mams10

    Jag var bara tvungen att regga mig här på Familjeliv efter att ha googlat på reklamationer Lekia och fick upp ditt inlägg här.
    Köpte Trille Light i juni 2012 och redan efter nån månad knarrade den som 17. Rengjorde och smörjde utan framgång för att sen lämna in den enligt butikens önskemål.


    Har haft Trillevagnen inlämnad 2 ggr (sommaren 2012) utan att de kunnat åtgärdat knarret och sista budet i höstas var att de skulle beställa reservdelar och byta hjul bla. Lekia skulle alltså höra av sig till mig. För en månad sedan åkte jag dit med vagnen och undrade varför dom inte ringt ännu och den enkla förklaringen var att jag var "bortglömd"!!


    Damen hittade tillslut ordern från i höstas och tog in min vagn och nu idag blev jag heligt förbannad över att dom inte ens ring och uppdaterat mig om status på en hel månad, det efter ha varit bortglömd i typ 6 månader. Supersugig service!
    Reklamerade och kräver nu tillbaka mina pengar eftersom jag måste köpa ny vagn när dom tar så förbaskat lång tid på sig (6-7 månader totalt) att fixa ett godtagbart samtal ens.
    ALDRIG MER, säger jag. Jag ska ha mina pengar tillbaka PUNKT!

Svar på tråden Vrning Trille viper