Mamman väljer bort sitt barn - bonusmamman ber om hjälp!

Hej!
Jag har försökt hitta hjälp med ett märkligt och ovanligt problem genom att googla men hittar ingenting, snälla bara fina svar?

Jag är sedan 5 månader bonusmamma till tre stycken superfina pojkar i åldrarna 8,10 och 13 år.
Mitt problem är att mamman till dessa pojkar vid många tillfällen väljer att sätta sig själv och sina göromål framför barnens bästa.
Överenskommelsen mellan föräldrarna är att mamman ska ha barnen varje onsdag efter skolan fram till 19 och varannan helg därför att hon är sjuk och inte orkar ha barnen mer än så.
Trots att mamman har barnen så pass lite väljer hon ändå att boka in fester, läkarbesök och andra göromål under den begränsade tiden då hon egentligen ska ha barnen så att hon inte kan ha dem alls de gångerna.
Problemet är att barnen blir så enormt besvikna då besöken hos mamman gång på gång blir inställda. Det har gått så långt att 8åringen skrek rakt ut att han känner sig värdelös..
Vi har tidigare försökt en annan modell av umgänge med mamman då hon fick höra av sig då hon kände sig tillräckligt bra för att träffa barnen men samma sak hände även då, avbokningar i sista sund och besvikna barn.

Det har nu gått så långt att hon till och med säger nej till att hämta sitt sjuka barn från skolan/låter honom vara hos henne trots att hon är den enda som har chans att ta hand om 13åringen (då man inte kan vabba med honom) för att hon kände sig sjuk.

Jag vill egentligen inte svartmåla någon utan ber helt enkelt om nya perspektiv och tankar på hur man kan lösa problemet. har ni några ideer för hus vi ska locka mamman att vilja umgås med sina barn och hjälpa till att ta hand om dem?

Pappan har redan vänt sig till skolans kurator för hjälp och råd och nästa steg blir väl soc med samarbetssamtal där?