order från sportsdirect.com borta

hallå! nu är det på följande vis. jag beställde fighting gear från sportsdirect får ett par veckor sedan. jag har beställt ifrån sidan tidigare och det har aldrig varit problem. så jag drog på med en stororder som uppstiger ca 2500:-. mitt packet skickades i måndags och var fort framme i belgien, där det nu varit sedan måndag eftermiddag. jag kontaktade DHL och dem kontaktade sedan i sin tur deras kontor i belgien.

10 min efter jag kontaktat sverigeavdelningen så ringer en kvinna från belgien och försöker förklara för mig på taskig svenska att packetet är borta och att jag bör kontakta sportsdirect för ersättning. jag har kontaktat sportsdirect ett antal gånger i veckan men dem skickar bara ett mejl med "tracking ID" och de säger att packetet är på väg.

det känns som jag kommit till en återvändsgränd. det är ju trotsallt några tusingar som är borta och jag vill ju så klart ha ersättning.

någon som har liknande erfarenheter?

väl mött, Anton.