Reklamation pga. trasig vara.

Jag finner det uppenbart att du ska lämna tillbaka det andra plagget också för att få tillbaka dina pengar.

Samma här... varför ska du få pengar för något du fick gratis? Det skulle vara ett nytt, likadant plagg i så fall. Men inga pengar.

Om du köpte 2 plagg och fick det billigaste på köpet och det var det dyrare som gick sönder så bör du få mellanskillnaden mellan plaggen eftersom du då egentligen bara köpte det billigare plagget. Om det var det billigare plagget som gick sönder så finns det inga pengar att få tillbaks.

Du borde få ett nytt plagg, inte pengarna tillbaka.

Två plagg blir ett köp så du måste lämna tillbaka båda för att få pengarna tillbaka.

Du borde även kunna få byta till en identisk vara och om affären är snäll kan du få byta mot en annan vara för det trasiga plagget.

Tack för era svar.
Jag kanske skulle fråga om jag fick nya byxor eller motsvarande i utbyte. Har inte fått frågan och inte tänkt på att fråga själv.