• Eucalyptus

    Sonen har varit MYCKET dyr!

    Hej!

    Skulle hemskt gärna vilja veta hur ni hade hanterat denna situation?

    Sonen (snart 13år) har beställt spel från sin Iphone för närmre 8000kr på en månad som dragits direkt från kontot.
    Det är olika spel och olika applikationer som det handlar om.  Kollar kontot endast någon gång i månaden så har tyvärr inte gjort upptäckten i tid. 

    Han har tidigare fått göra köp på telefonen som han haft under snart 2 år. Det har inte varit ofta men några gånger och de gångerna har han har blivit ombedd att fråga innan han köper och det har han alltid tidigare gjort, därav att vi har litat på honom.

    Tyvärr har han skilda föräldrar och mamman i det hela svarar inte ens på sin telefon ang detta. 

    Om man straffar honom för hårt kanske han hellre väljer att vara hos henne?
    Har inte pratat med sonen ännu. Bara spärrat Itunes. 

    Alla idéer välkomna!

     

  • Svar på tråden Sonen har varit MYCKET dyr!
  • Grandmother

    Ge han en telefon som det enbart går att ringa på

  • Dang it

    Spärra kortet som är kopplat till iTunes så köp över internet inte kan göras då kanske? Det låter helt tokigt med en så hög summa. Har ni frågat honom (utan att anklaga), varför han handlat så mycket på så kort tid och utan att säga till?

  • icy

    Oj, inte okej alls! Hade dragit in veckopengen (om han får sån) på direkten! 8000kr??? Herregud..  

  • Eucalyptus
    mammatill6 skrev 2012-11-26 21:43:18 följande:
    skulle blivit vansinnig på mig själv som inte spärrat och haft koll,.

    iTunes hade dessvärre " klumpat ihop" köpen vilket de inte brukar göra vad jag hört. Så alla köp som gjorts från den första i månaden syntes på kontot den 20:e och framåt. Men jag borde haft koll på mina kvitton på mailen!!!
  • msmalin

    Han är under 18 och kan därför inte göra köp. Alltså kontakta företaget. Kan faktiskt hända ni får tillbaka pengarna. Men då måste man ofta stå på sig. En väninnas barn köpte saker inne i ett spel för en högra summa och hon fick göra en anmälan och fick pengarna tillbaka.

  • Eucalyptus
    Dang it skrev 2012-11-26 21:44:09 följande:
    Spärra kortet som är kopplat till iTunes så köp över internet inte kan göras då kanske? Det låter helt tokigt med en så hög summa. Har ni frågat honom (utan att anklaga), varför han handlat så mycket på så kort tid och utan att säga till?

    Inte pratat med honom. Han är hos sin mamma just nu
  • Eucalyptus
    msmalin skrev 2012-11-26 21:48:43 följande:
    Han är under 18 och kan därför inte göra köp. Alltså kontakta företaget. Kan faktiskt hända ni får tillbaka pengarna. Men då måste man ofta stå på sig. En väninnas barn köpte saker inne i ett spel för en högra summa och hon fick göra en anmälan och fick pengarna tillbaka.

    Problemet är att han "fått" bankkorts nummer av oss. Då kanske man inte kan göra så?
  • Eucalyptus
    msmalin skrev 2012-11-26 21:48:43 följande:
    Han är under 18 och kan därför inte göra köp. Alltså kontakta företaget. Kan faktiskt hända ni får tillbaka pengarna. Men då måste man ofta stå på sig. En väninnas barn köpte saker inne i ett spel för en högra summa och hon fick göra en anmälan och fick pengarna tillbaka.

    Det handlar om kanske 20- 30 olika spel. Kanske blir svårt Men försöka borde man
  • Grandmother
    Eucalyptus skrev 2012-11-26 21:51:00 följande:

    Problemet är att han "fått" bankkorts nummer av oss. Då kanske man inte kan göra så?

    Ja då är det nog redan kört.Kanske bara bita i det sura äpplet o lära sig av läxan
Svar på tråden Sonen har varit MYCKET dyr!