Hej!
Jag köpte ett par converse förra våren. När jag kom hem upptäckte jag en liten reva på ena skon, ca 5 mm långt och brydde mig inte mer om det. Varje gång jag har tagit på mig skorna har revan blivit längre och längre. Nu är revan 2 cm lång och jag visar strumporna. Jag har kvittot kvar. Kan jag försöka byta till ett par nya? Vad tror ni?
Varför skulle det vara garanti i två år på ett par skor? Tycker det låter mer än otroligt att du skulle få nya skor när det gått så lång tid. Däremot har du ju reklamationsrätt i tre år på fabrikationsfel, men om det gått mer än sex månader så har du bevisbördan att ta i beaktande. Du måste alltså bevisa att revan var där när du köpte skorna och att inte du fått den när du använt dem. Du är även skyldig att inom rimlig tid från det att du upptäckt felet (vanligen två månader) påtala detta för säljaren.
Du kan nog få svårt att bevisa att revan fanns där redan när du köpte dem De kommer nog ifrågasätta varför du kommer först nu.
Men du kan ju alltid försöka, allt du kan få är ju ett nej. Har du riktigt tur så kanske du får ett ok till att byta (men det tror inte jag).
Nej det är inte garanti på skor. DU har reklamationsrätt i 3 år. Men efter 6 månader måste du kunna bevisa att felet fanns där i från början. Det handlar alltså om fabrikationsfel, inte slitage och dyl.
Jag har lämnat tillbaka många skor i mina dagar! Jo man har två år på skor! Jag har lämnat in skor som det varit uppenbara fel på, dvs inga "slitagefel". Tex om sulan spricker... Gå till butiken och förklara! I bland drar de av en slitage avgift om skorna är gamla... Lycka till!
"Jag har lämnat tillbaka många skor i mina dagar! Jo man har två år på skor! Jag har lämnat in skor som det varit uppenbara fel på, dvs inga "slitagefel". Tex om sulan spricker... Gå till butiken och förklara! I bland drar de av en slitage avgift om skorna är gamla... Lycka till!
Hon köpte ju dem förra våren så de är inte två år gamla! Jag har lämnat tillbaka skor som varit mer än 1 år gamla flera gånger....
Nej, tiden för reklamation (rimlig tid, 2 månader) har redan gått ut, vilket arkeologtjejen redan konstaterat. Men du måste skilja på garanti och reklamationsrätt.