14-åring - hjälp!
Inte läst alla inlägg så TS har du provat det jag föreslår så bortse från mitt inlägg. Jag hade isolerat ungen från all teknik. Tv, dator, mobil, ipad.....you name it.
Rubbet hade rykt samtidigt första gången det du beskriver hänt.
Konsekvenser och åter konsekvenser är det som biter, dialog når bara "så långt".